🛠️ Resolução de Problemas

Sem escalas adicionadas

Não vê nenhuma escala no app? Saiba o que pode estar acontecendo.

Atualizado em 9 de março de 2026

Se você acessou o WeekDoc e não encontrou nenhuma escala disponível, isso pode ocorrer por alguns motivos comuns.

Possíveis causas

  • Você ainda não foi adicionado a nenhuma escala pelo gestor responsável.
  • Seu cadastro ainda está sendo processado.
  • Você está acessando com um e-mail diferente do cadastrado na escala.

O que fazer

  1. Entre em contato com o gestor da sua unidade e solicite que ele adicione você à escala.
  2. Confirme se o e-mail que você usou para acessar é o mesmo que foi cadastrado.
  3. Aguarde alguns minutos e atualize o app — em alguns casos, a sincronização pode levar um instante.

Se mesmo após contatar o gestor o problema persistir, acione o suporte WeekDoc.