🛠️ Resolução de Problemas

Sem internet - tela com erro

Entenda o que fazer quando o app exibe erros por falta de conexão.

Atualizado em 9 de março de 2026

O WeekDoc requer conexão com a internet para funcionar. Quando não há conexão, o app pode exibir mensagens como "client exception" ou apresentar tela em branco — isso é normal e indica ausência de rede.

O que fazer

  1. Verifique se o Wi-Fi ou dados móveis estão ativos no seu celular.
  2. Tente desligar e religar o Wi-Fi ou alternar entre Wi-Fi e dados móveis.
  3. Aguarde a reconexão e atualize o app (puxe a tela para baixo ou feche e abra novamente).
  4. Se estiver em local com sinal fraco, aguarde uma área com melhor cobertura.

Importante: Nenhum dado é perdido por falta de conexão. Assim que a internet for restabelecida, o app voltará a funcionar normalmente.