Travamentos e problemas de exibição no Android costumam ter solução simples. Siga os passos abaixo na ordem indicada.
Passo a passo para resolver
- Feche o app completamente e abra novamente (não apenas minimize).
- Reinicie o celular — muitos travamentos são resolvidos com uma simples reinicialização.
- Limpe o cache do app:
- Acesse Configurações > Aplicativos > WeekDoc.
- Toque em Armazenamento > Limpar cache.
- Atualize o app para a versão mais recente na Play Store.
- Se o problema persistir, desinstale e reinstale o app.
Se nenhuma dessas soluções resolver, entre em contato com o suporte WeekDoc informando:
- Modelo do celular
- Versão do Android
- Descrição do problema (quando acontece, o que aparece na tela)